ペット保険 死亡時の手続き｜解約・請求・証明書の準備方法
公開日: 2026-05-28 ／ 最終更新: 2026-09-21 ／ 調査・執筆: 編集部
ペットが亡くなった後、ペット保険の手続きはいつまでにすればよいですか？
一般的には死亡後30日以内に保険会社に連絡することが推奨されています。まず火葬を済ませてから保険会社に連絡するのが自然な流れです。
ペット保険 死亡後の手続き手順
- 火葬の手配・完了: 火葬証明書が必要な場合は事前に業者に依頼
- 保険証券を確認: 死亡保険金の有無・請求条件・必要書類を確認
- 保険会社に死亡連絡: 電話またはマイページ・メールで報告
- 必要書類の提出: 死亡診断書（動物病院発行）・火葬証明書・保険証券等
- 保険料の精算: 月払いの場合は残月分の精算。年払いは残余期間の返戻
- 保険証券・会員証等の返却: 保険会社の指示に従って返却
ペット保険で死亡保険金が受け取れる場合
一般的なペット保険では通院・入院・手術の補償が主で、死亡保険金は設定されていないことが多いです。ただし一部の保険商品では死亡保険金・遺体費用補償が含まれる場合があります。
- 死亡保険金がある場合: 保険会社指定の書類（死亡診断書・火葬証明書等）を提出
- 死亡保険金がない場合: 解約手続きのみ
- 解約返戻金: 年払い保険は残余期間に応じた返戻金がある場合あり
具体的な内容はご加入の保険会社に直接ご確認ください。
火葬後の手続きチェックリスト
- ペット保険: 死亡連絡・解約・保険金請求
- マイクロチップ: 環境省データベースに死亡登録
- 犬の場合: 足立区保健所で犬籍登録抹消
- ペット可マンション: 管理組合への報告（必要な場合）
- 動物病院: かかりつけ医への報告（任意）
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よくある質問
Q. ペットが亡くなった後、ペット保険の手続きはいつまでにすればよいですか？
A. 保険会社により異なりますが、一般的にはペットの死亡後30日以内に連絡することを推奨されています。死亡保険金を請求する場合は保険会社の指定する期限内に書類を提出してください。まず火葬後に保険会社に連絡するのが自然な流れです。
Q. ペット保険の死亡保険金請求に必要な書類は何ですか？
A. 一般的には死亡診断書（動物病院発行）・火葬証明書（火葬業者発行）・保険証券が必要な場合があります。ただし保険商品により必要書類が異なります。ご加入の保険会社（アイペット・アニコム・楽天ペット保険・日本ペット少額短期保険等）に直接ご確認ください。
Q. ペットが病院で亡くなった場合、死亡診断書はどこで入手できますか？
A. かかりつけの動物病院で発行してもらえます。「ペット保険の保険金請求に必要です」と伝えてください。費用は数千円程度が一般的です。自宅で亡くなった場合は死亡診断書の発行が難しいことがありますが、その場合は保険会社に事情を説明して確認してください。