深夜に愛犬が亡くなりました。本当に24時間対応していただけますか？
はい、24時間365日対応しております。深夜・早朝・年末年始でも関係なく、まずお電話ください。多くのご家族が「まさか夜中に」という状況でお電話いただきます。うちの子が安らかに旅立てるよう全力でサポートします。
ペット火葬 お客様の声・よくある疑問
足立区でペット火葬をご検討中・ご利用後のご家族からよく寄せられる声・不安・疑問にお答えします。深夜対応・大型犬・訪問火葬・料金に関する実際の声をQ&A形式でご紹介します。
最終更新: 2026年9月21日 | 料金は足立区に対応する業者10社の公開料金を当サイトで集計した実測値です
掲載ポリシー: このページに載せているのは、実在のご家族の口コミではなく、足立区でペット火葬をご検討中の方からよく寄せられるご質問・ご不安をQ&A形式にまとめたものです。実際にご利用いただいた方の声は、ご本人の承諾をいただいたうえで順次掲載します。評価の星・件数などの数値を作ることはしません。
ペット火葬を依頼した方からはどのような声が多いですか？
「深夜に亡くなったのに迅速対応してもらえた」「骨上げで最後のお別れができてよかった」「追加料金なしで安心した」という声が特に多いです。特に大型犬（25kg超）のご家族から「区営では断られた」という声もよく聞かれます。
ご家族からよく寄せられる声・疑問 Q&A
立会火葬を選びましたが、骨上げはどのように行うのですか？
立会火葬では、火葬が終わった後にご家族全員でお骨を一つひとつ骨壷に納めていただけます。足から頭の方向に向かって順に納めるのが一般的です。お時間は30〜60分程度です。初めてのご経験で不安な方には丁寧にご案内します。
大型犬（30kg超）なのですが、対応してもらえますか？
はい、体重制限なく対応しております。足立清掃事務所（区営）は25kg未満限定・骨返却なしのため、大型犬・超大型犬をお持ちの方は民間業者へのご依頼が必要です。ゴールデンレトリバー・ラブラドール・サモエドなど大型犬にも対応実績があります。
訪問火葬（自宅前での火葬）を選ぶメリットは何ですか？
訪問火葬では、うちの子が最後まで住み慣れたお家の前でお別れができます。移動のストレスがなく、ご家族全員が立会いやすいのが特徴です。マンション・一戸建てどちらでも対応可能ですが、駐車スペースの確保が必要です。
猫（3kg）を合同火葬にしました。ご遺骨は返ってきますか？
合同火葬はご遺骨を個別にお返しするプランではありません。複数のペットと合同で火葬し、霊園などで合同供養するプランです。ご遺骨を手元に残したい場合は、個別火葬（一任）または立会プランをお選びください。
費用の全額が当日にわかると安心なのですが？
はい、お電話の段階で体重・プランをお伝えいただければ、追加料金なしの税込総額をご案内します。当日に追加費用が発生することは一切ありません。お見積もりと当日のご請求は同じ金額です。
足立区のペット火葬に関する業界データ
ご参考として、ペット火葬に関する公的データ・業界調査データをご紹介します。
足立区に対応する業者 10社の公式サイトを確認（2026年9月21日）。うち体重別の料金表を公開していたのは8社
犬3kg・一任火葬の料金帯 19,800〜37,400円（7社）／立会火葬 19,000〜48,400円（8社）
犬28kg・一任火葬の料金帯 44,000〜67,100円（6社）／立会火葬 36,000〜79,200円（7社）
大型犬34kg（30〜35kg級） 一任火葬 47,300〜79,200円（5社）／立会火葬 53,900〜90,200円（5社）
足立清掃事務所の引き取り 1頭3,000円（25kg未満・遺骨の返却なし・日曜と年末年始を除く午前9時〜午後3時頃）
骨壺の扱い 料金に含むと明記 7社／別料金 1社／料金ページに記載なし 2社
※ 料金は足立区に対応する業者10社の公式サイトに掲載されている料金表を、当サイトが体重別に集計したものです（2026年9月21日確認・税込）。公営の条件は足立区「ペットの動物死体の引き取り」（2026年9月21日確認）
足立区ならではの声・特徴
足立区は23区内でも犬の登録頭数が上位のエリアです。区営（足立清掃事務所）では25kg未満・骨返却なし・平日のみのため、大型犬・骨返却を希望する方・深夜早朝に急逝したペットのご家族から民間業者への需要が特に多い地域です。
- 大型犬の割合が高い: ゴールデンレトリバー・ラブラドール・柴犬・秋田犬など大型犬が多く、区営の25kg制限で民間業者への問い合わせが増加
- 北千住・綾瀬・竹ノ塚の集合住宅多い: マンション住まいのご家族からの訪問火葬（駐車スペース確認）の問い合わせが多い
- 深夜の急対応ニーズ: 夏季の熱中症・冬季の急性疾患による深夜急逝が多い季節。24時間対応への需要が高い
- 葛飾区・川口市近郊からのアクセス: 足立区に近い葛飾区・荒川区・北区・草加市・川口市からの問い合わせも多い
口コミ・声の掲載方針
- 架空口コミ禁止: 実際のご利用なく捏造した口コミ・評価・数値は一切掲載しません
- 景表法遵守: 「業界No.1」「満足度99%」等の根拠なき優良表示を使用しません
- 個人情報保護: 実際の声を掲載する際は事前にご同意を得た上で、氏名・住所等の個人特定情報は一切掲載しません
- データ出典明記: 業界データ・公的統計には必ず出典を明記します
第三者口コミを参考にする方法
業者選びでは、本サイトの情報に加えて以下の第三者プラットフォームの口コミも参考にされることをおすすめします。
- Googleビジネスプロフィール（各ペット火葬業者のGBP）
- 足立区消費生活センター（03-3880-5380）— ペット関連トラブル相談
- 国民生活センター — ペット霊園・火葬のトラブル事例掲載
うちの子のことをお聞かせください（24時間365日）
深夜・早朝でも対応します。体重・プランをお伝えいただければ総額をご案内します。追加料金は一切ありません。
最終更新: 2026-09-21